A seção de Suporte do site TRENDnet aconselha clientes com diversas dificuldades, incluindo imagens borradas. O site lembra usuários a ajustar o foco da câmera conforme necessário para garantir que este elemento não causa o problema. Para ajustar, gire a lente até a prévia ficar clara. Como muitas câmeras TRENDnet têm lentes removíveis, certifique-se que a lente está firmemente no lugar após girar.
Muitas câmeras TRENDnet vêm com sistema de montagem para posicionar exatamente onde deseja. Se o sistema de montagem é instável, o movimento leve mas irregular da câmera pode causar borramento resultante. Se a câmera está montada na parede ou estrutura similar, verifique cada componente para garantir configuração estável. Se a câmera descansa em prateleira ou mesa, verifique se a estrutura geral é segura e a área não sofre vibrações de equipamentos ao redor.
Na descrição do produto de uma câmera TRENDnet está listada a resolução. Ex: ProView MegaPixel PoE Internet Camera tem resolução 1280x960 pixels, mas ProView PoE Internet Camera tem apenas 640x480. Se tentar ver vídeo gravado ou fotos estáticas em resolução maior que a câmera produz nativamente, a imagem pode ficar borrada. Reduza a imagem visualizada ao tamanho de pixel direcionado para aumentar clareza.
Se usando câmera interna fora, a lente pode não ser protegida o suficiente para ficar intacta aos elementos. Câmeras externas TRENDnet vêm com invólucros externos para proteger sua lente e integridade da visão. Câmera interna pode ficar contaminada por poeira ou partículas, removíveis gentilmente com pano seco macio. Outros problemas de borramento relacionados à lente podem surgir se tentar capturar cenas escuras com lente diurna. Conforme necessário, veja acessórios TRENDnet e considere comprar lente suplementar com visão noturna.
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