Quando a Canon PowerShot SD600 não é reconhecida pelo Windows XP, a conexão USB costuma ser a causa. Problemas USB vêm de várias fontes: hardware (cabo danificado) ou software (driver desatualizado ou programa corrompido). Siga o troubleshooting para isolar a etapa problemática.
Certifique-se de ter instalado a versão mais recente dos drivers Canon PowerShot e do ZoomBrowser (software de navegação/edição incluso). O ZoomBrowser não é obrigatório para transferir arquivos, mas se o usava antes do problema, garanta a versão mais recente (6.5 em abril de 2011).
Feche todos os programas — especialmente o ZoomBrowser — antes de conectar a câmera. Desligue a câmera, conecte o cabo USB Canon na porta lateral da SD600, a outra ponta no PC. Ligue a câmera. O PC emite som ao reconhecer (se som do Windows ligado). Janela deve aparecer perguntando o que fazer com as fotos.
Tente portas USB diferentes no seu sistema, mesmo que precise desconectar outros dispositivos temporariamente. Determine se o problema é na câmera ou na porta. Teste outros dispositivos USB na mesma porta (pen drive, impressora, mouse, webcam). Se funcionam, o problema é na câmera ou no cabo.
Conecte a câmera a outro PC e ligue. Não precisa instalar software/drivers só para conectar. Se a SD600 for reconhecida noutro sistema, sua instalação do Windows XP está corrompida (mesmo que levemente). Desinstale e reinstale completamente o software Canon. Se não for reconhecida noutro PC, considere trocar o cabo USB.
Verifique o cartão de memória revendo fotos na câmera desconectada do PC. Cartão danificado/corrompido causa problemas de comunicação, pois o SO escaneia novos dispositivos por mídia/info. Se cartão danificado — indicado por nenhuma imagem no modo playback na SD600 — o Windows não tem o que reconhecer. Troque o cartão se imagens não aparecem na revisão na câmera.
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