Desligamento ao dar zoom geralmente significa pico de consumo (motor da lente + AF + IS) e a bateria/circuito não sustenta.
Passos de Troubleshooting
- Bateria: Carregue totalmente bateria original. Baterias velhas/terceiras caem sob carga → desliga. Troque se >2 anos.
- Contatos da lente: Limpe pinos dourados na montura da lente e do corpo com microfibra + IPA 99%.
- Obstrução na lente: Areia no tubo do zoom → motor trava → sobrecorrente → desliga. Sopre com blower; não force.
- Firmware: Atualize corpo + lente (se suportado) via app/utilitário do fabricante.
- Reset: Menu → Inicializar / Resetar todas configurações. Limpa parâmetros corrompidos.
- Economia de energia: Desative "Deslig. Automático" ou estenda para 5 min; desative modo "Economia".
- Teste sem grip/acessórios: Contatos do grip podem falhar.
Se Nada Funcionar
- Falha motor/engrenagem da lente → reparo (costuma > valor da lente em kits).
- CI de potência / conversor DC-DC do corpo falhando → reparo de placa.
- Envie à assistência autorizada para diagnóstico.
Teste rápido: Desliga em MF (foco manual) + zoom? Se sim, provável motor/mecânica da lente. Se só no AF, pode ser corrente do motor de AF.
