Existem muitas razões para lente de câmera digital não funcionar ou ler erro no display superior. Se a lente costuma ser confiável, a melhor correção é verificar todos possíveis erros que você cometeu ao acoplá-la. Se você, fotógrafo, não causou o problema manualmente, é problema técnico dentro da lente ou corpo e deve ser atendido por profissional. Nunca tente desmontar lente por conta própria.
Verifique se acoplou a lente corretamente ao corpo. Frequentemente a lente "assenta" no lugar mas não conecta propriamente. Nesses casos, não engata e erro de lente lê no painel. Pressione botão de liberação (lado esquerdo do fotógrafo) e gire suavemente até soltar. Não force a lente para separar do corpo — é delicada e quebra se forçada. Uma vez removida, alinhe ponto branco no corpo com ponto branco na lente e conecte lentamente. Gire lente no sentido horário (visto da frente) até ouvir "clique" distinto.
Verifique se a lente é da marca certa para o corpo. Se tem dois corpos de marcas diferentes, como Nikon e Canon, com lentes próprias, pode acidentalmente acoplar lente errada no corpo errado. Lente Nikon não funciona em corpo Canon e vice-versa. Verifique marca em ambos antes de continuar. Existem lentes de marcas como Sigma fabricadas para ambos; nesses casos consulte manual para compatibilidade.
Gire o anel de abertura para menor configuração. Em algumas lentes maiores, a lente não engata e lê erro se conectada com anel de abertura bem aberto. Se lente lê erro, gire anel de abertura (mais próximo da base) para menor configuração (maior número) e tente reconectar.
Troque a lente por outra. É possível que não seja a lente mas o corpo com defeito. Para testar se problema é no corpo, remova a lente e coloque outra. Se segunda também não funciona, problema é no corpo e deve ser visto por técnico profissional.
Remova a tampa da lente. Erro mais simples: esquecer de remover tampa. Se imagem está preta no visor, provavelmente esqueceu a tampa.
Ligue para central de atendimento do fabricante. Se lente continua não funcionando, ligue para serviço do fabricante (Nikon, Sigma, etc.) e descreva problema e leitura de erro (se houver) ao atendente. Geralmente solução por telefone ou instrução para enviar para inspeção.
Leve a lente a oficina de reparo de câmeras. Se lente é velha, fora de garantia ou quer solução rápida, leve a oficina de confiança para opinião de especialista.
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