Por vários motivos, você pode perder footage ou vídeos do CCTV. Imagine que algo aconteceu em sua propriedade/estabelecimento e o footage do seu sistema de vigilância CCTV está danificado ou inacessível.
Pode ter o melhor sistema de segurança residencial, melhor DVR/NVR, mas tecnologia pode falhar. Não se evita que dispositivos e equipamentos possam falhar às vezes.
Por isso empresas respeitáveis oferecem garantias e suporte técnico com seus produtos.
Várias razões para perda de vídeo. Geralmente motivo principal é software ou hardware. Em certos casos, gravações armazenadas podem estar corrompidas ou danificadas e você não consegue reproduzi-las.
Disco rígido falha e footage some. Sempre recomendado manter sistema CCTV e câmeras IP atualizados com firmware mais recente. Ao mesmo tempo, verifique periodicamente: fonte de alimentação, discos rígidos. Faça verificação de rotina.
Perda de vídeo CCTV também pode ser causada por problemas de fonte de alimentação, fiação e conectividade internet. Fonte ruim pode curto-circuitar discos e danificá-los permanentemente.
Há também fator humano. Em muitos casos, vídeos são apagados acidentalmente ou discos formatados por engano.
Se perdeu footage CCTV, há alguns métodos para tentar recuperar vídeos perdidos do sistema de segurança. Podem ser complexos, mas vale tentar se o footage for muito importante.
Se seu sistema CCTV grava na nuvem, pode restaurar vídeo do backup. Gravação na nuvem traz vantagens: não enfrenta problema de exclusão acidental ou discos falhando.
Armazenamento em nuvem permite acesso fácil aos vídeos da câmera de segurança CCTV independentemente de onde você esteja ao tentar acessar. Este método não funciona se não salvou backup ou não usa nuvem. Veja próximos métodos.
Software Stellar Photo Recovery ajuda a recuperar vídeos CCTV perdidos. Recupera fotos e arquivos de vídeo perdidos por exclusão acidental, corrupção ou formatação de discos internos/externos ou cartões SD.
Passos para recuperar seus arquivos:
MiniTool Photo Recovery e MiniTool Power Data Recovery são ferramentas poderosas que recuperam dados perdidos/excluídos de discos rígidos, pendrives e quase todo tipo de disco/diretório que armazena (e perde) dados.
Se perdeu vídeos de vigilância CCTV, tente recuperar usando este software. Retire disco do DVR/NVR e instale na motherboard do computador. Instale software Minitool e siga os passos.
Passos para usar Minitool Photo Recovery:
Várias ações ao detectar perda de footage no sistema de segurança. Verifique conexões de energia — nada solto.
Inspecione cabos indo e vindo do gravador, investigue cabos e conexões do disco rígido dentro do gravador. Reinicie câmeras e software e veja se vídeos estão gravando.
Teste portas diferentes na traseira do DVR/NVR. Muitas portas falham com tempo — sem feed ao vivo. Conecte câmera a outra porta funcional e veja se há imagem. Ou talvez a própria câmera esteja ruim.
Verifique se câmera recebe energia corretamente — conexões soltas ou fonte não fornece energia suficiente para todas. Outro aspecto: comprimento do cabeamento; se percurso muito longo, pode ter qualidade ruim ou perda total de vídeo.
Se usa NVR, verifique switch PoE e roteador. Há casos onde switch PoE não fornece energia suficiente para todas as câmeras.
Veja se LEDs infravermelhos (IR) da câmera estão acesos. Atualize firmware regularmente. Este artigo tem mais informações sobre perda de vídeo em sistemas de segurança e dicas para corrigir.
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