Entre em contato com a Sony imediatamente para saber suas opções se a câmera estiver na garantia. Muitas vezes há taxa de envio para enviar a unidade para reparo; frequentemente o custo do reparo (com a Sony ou oficina terceirizada) é alto o suficiente para justificar substituir a câmera inteira ou repará-la você mesmo.
Instale um conjunto de pilhas muito novas na câmera. Muitas point-and-shoot desligam completamente quando a bateria está fraca, mas algumas começam a exibir comportamento estranho. Da mesma forma, se houver função de reset ou formatação no menu da câmera, dê uma reinicialização completa.
Examine sua câmera e observe seu funcionamento. Ela não liga de jeito nenhum ou age de forma estranha ao operar? Olhe o exterior do corpo. Procure partes quebradas no gabinete e peças que pareçam fora do lugar.
Consiga um modelo separado para peças. Modelos as-is ou danificados da maioria das câmeras Sony populares podem ser encontrados no eBay por muito menos que o custo de reparo profissional ou substituição. Há boa chance de que uma dessas câmeras danificadas forneça a solução para seus problemas.
Reparando/Restaurando Sua Câmera
Ao receber sua câmera de peças, examine a sua e encontre os parafusos que a mantêm unida. Haverá cerca de quatro ou cinco. Remova os parafusos e guarde-os em local seguro.
Segure a frente da câmera com uma mão e a parte traseira com a outra. Mova suavemente o corpo da câmera para ver onde ela se separa. Procure ao longo da costura do corpo por ganchos que mantenham as duas peças juntas.
Puxe suavemente as peças para longe uma da outra, segurando os ganchos necessários. Faça isso muito devagar. Há cabos internos conectando os componentes que podem rasgar se você abrir o corpo muito rápido ou muito amplamente.
Olhe para o interior. Provavelmente verá um cabo flat conectando as duas metades da câmera. Este transporta dados entre a lente e a unidade de display. Usando a pinça, deslize suavemente a extremidade plana deste cabo para fora do lado da unidade de display. Faça o mesmo para quaisquer outros cabos conectando as duas metades.
Repita os passos 1 a 4 com sua câmera de peças. Você pode querer etiquetar cada câmera para lembrar quais peças vieram de qual.
Troque as metades das câmeras; conecte a frente da sua unidade quebrada à traseira da câmera de peças, e vice-versa. Se isso não criar imediatamente uma câmera funcionando, faça o mesmo com o outro par de metades.