Tente replicar o erro em vários itens do menu personalizado. Ex: se "OK" não avança em "White Balance", teste em "ISO Sensitivity" ou "Image Quality".
Verifique o seletor de modo (topo). Se em "AUTO", a câmera bloqueia ajustes como "Picture Control" e "Built-in Flash". Para controle total, coloque em "M" (Manual).
Teste o botão "OK" em outros menus. Saia do menu personalizado com seta esquerda e tente avançar em outros menus. Se falhar, o botão pode estar com defeito físico.
Desligue e ligue a câmera. Reiniciar pode corrigir falha temporária de memória interna (como reiniciar PC lento).
Se nada resolver, leve a assistência autorizada Nikon com nota fiscal e garantia (se recente) para evitar custo. Ou solicite reparo online no site da Nikon (link em Recursos).
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