Uma tomada telefônica é um dispositivo que permite que um aparelho telefônico e outros dispositivos de telecomunicações semelhantes se conectem a um serviço telefônico por meio do cabo telefônico. As tomadas telefônicas são construídas e cabeadas de acordo com um padrão de interface física chamado tomadas registradas (RJ). As tomadas telefônicas oferecem conveniência, mas esses dispositivos geralmente quebram devido a abuso ou uso indevido. Aprenda a testar uma tomada de telefone para saber se está funcionando antes de chamar um faz-tudo para substituí-la.
Etapa 1
Vá para fora de sua casa e olhe para o cabo de telefone que vai do poste até suas instalações. Siga o cabo até chegar ao dispositivo de interface de rede, ou NID, que é uma pequena caixa plástica (cinza ou bege) que seu provedor de serviços telefônicos coloca do lado de fora de sua casa. Abra a caixa soltando o parafuso de fixação na frente da caixa.
Etapa 2
Encontre o fio curto (ao lado dos parafusos do terminal) terminado por um conector modular e conectado a uma tomada telefônica dentro do NID. Desconecte o conector modular de sua tomada. Pegue um telefone que funcione e conecte-o à tomada. Levante o monofone do telefone e ouça o tom de discagem. A ausência de tom de discagem indica que não há energia ou sinal vindo da companhia telefônica. Também indica que a tomada do telefone não é a fonte do problema. Ligue para a companhia telefônica para relatar a ausência de um tom de discagem. Continue com as próximas etapas se houver um tom de discagem.
Etapa 3
Obtenha o telefone em funcionamento que você usou para testar o conector NID na Etapa 2 e conecte o telefone no conector que você está tentando testar. Levante o monofone e ouça o tom de discagem. Como você já sabe através de testes anteriores que o telefone, incluindo seu plugue, está funcionando e que a energia e os sinais do telefone estão fluindo do NID para os fios telefônicos que levam ao conector, a ausência de tom de discagem é indicativa de um conector não funcionando .
