Desativar seu celular é fácil e excepcionalmente direto. Você pode querer impedir seu celular de funcionar por vários motivos. Isso varia desde escolher um novo provedor até mudar de país ou ter tido seu telefone roubado. Dependendo do motivo pelo qual você quer desativar o telefone, bem como do contrato que você concordou, existem diferentes maneiras de fazer isso. Todos esses métodos são eficazes e o levarão ao fim desejado.
Ligue para seu provedor de serviço de celular e informe que você deseja cancelar seu celular. Ele pode avaliar uma penalidade se você estiver quebrando o contrato antes de expirar. Por exemplo, a política da Verizon afirma: "Se o termo do seu contrato resulta da compra de um Dispositivo Avançado após 14 de novembro de 2009, sua taxa de rescisão antecipada será $350 menos $10 para cada mês completo do termo do seu contrato que você completar." Se seu telefone é um celular pré-pago, você não incorre em nenhum tipo de penalidade por cancelar pagamentos.
Salve qualquer informação de contato que você tem no seu telefone que gostaria de manter, apenas para garantir que você não a perca no processo, especialmente se você a salvou no próprio telefone.
Desligue o telefone quando a data de cancelamento chegar (você pode ter tido que esperar o fim de um certo período de pagamento). Seu telefone não funciona mais.
Ligue para seu provedor de celular e reporte o telefone roubado.
Indique que você gostaria de desativar seu telefone para que quem o roubou seja incapaz de usá-lo. O provedor de celular provavelmente suspenderá o telefone, em vez de desativá-lo completamente, na esperança de que você o recupere. Como diz o site da AT&T: "Após você suspender seu serviço sem fio, seu telefone não pode ser usado para fazer ou receber chamadas, encaminhar chamadas, recuperar correio de voz ou acessar serviços de dados. Suspender seu serviço sem fio não libera seu número sem fio. Nós reteremos seu número sem fio para você."
Registre uma reclamação pelo seu telefone roubado se você tiver seguro nele. Se não, você terá que comprar um novo telefone se não recuperar o seu.
Remova o cartão SIM. Isso é eficaz se você não quer passar pelos passos de cancelar seu telefone, ou só quer pará-lo temporariamente de funcionar. Sem um cartão SIM, o telefone não pode se conectar à torre de celular.
Remova a bateria do telefone. Sem bateria, o telefone é inútil e incapaz de funcionar, independentemente de haver um plano anexado ao telefone ou um cartão SIM nele. Mais uma vez, esta é uma solução maravilhosa se você deseja parar temporariamente seu celular de funcionar.
Suspenda o telefone através do seu provedor de celular. Alguns provedores podem permitir isso sem penalidade, e então você pode reativar seu telefone. Isso é útil se você está saindo do país temporariamente e não precisará do seu telefone.
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