Você pode tentar corrigir qualquer problema com o iPhone redefinindo e retornando o dispositivo às configurações originais de fábrica. Uma redefinição apagará completamente seu iPhone e cartão SIM. Você perderá todas as informações de contato, fotos, configurações, notas e aplicativos que instalou. Registre todas as informações que deseja salvar antes de tentar uma redefinição. Ou use o iTunes para criar um backup do telefone.
Etapa 1
Pressione o botão "Home" no seu iPhone. Deslize o dedo pela barra "Slide to Unlock". Sua página inicial será carregada.
Etapa 2
Toque no ícone "Configurações".
Etapa 3
Toque na guia "Geral".
Etapa 4
Toque em "Redefinir" na parte inferior da página. Uma nova página será aberta.
Etapa 5
Toque em "Apagar todo o conteúdo e configurações".
