Você pode tentar corrigir problemas no iPhone restaurando o dispositivo às configurações originais de fábrica. Um reset apagará completamente seu iPhone e cartão SIM. Você perderá todas as informações de contatos, fotos, configurações, notas e apps instalados. Anote qualquer informação que queira salvar antes de tentar o reset. Ou use o iTunes para criar backup do telefone.
Pressione o botão "Início" no seu iPhone. Deslize o dedo na barra "Deslizar para Desbloquear". Sua tela inicial carregará.
Toque no ícone "Ajustes".
Toque na aba "Geral".
Toque em "Redefinir" na parte inferior da página. Uma nova página abrirá.
Toque em "Apagar Todo Conteúdo e Ajustes".
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