Existem dois tipos de telefones Verizon e cada um tem forma diferente de atualizar torres de roaming. Se seu telefone é 3G e não tem chip SIM, pode atualizar torres discando *228 e escolhendo opção 2. Porém, se é 4G e tem chip SIM, atualizar dessa forma pode danificar o chip.
Se possui dispositivo Verizon 4G, atualização das torres mais próximas é automática, não precisa fazer nada. Mas pode forçar atualização manualmente se achar que falhou. Sinais de necessidade: mais chamadas caídas e drenagem de bateria. Para forçar: desligue aparelho, remova chip SIM. Espere um minuto. Reinsira chip e ligue. Telefone atualizará automaticamente às torres mais próximas.
Se tiver problemas, contate atendimento Verizon: (800)-922-0204 ou *611 do seu celular.
Atualizar programa o dispositivo com lista de roaming preferencial (PRL). Feito regularmente, garante melhor serviço. Por isso no 4G o PRL atualiza frequentemente a cada reinício.
Exemplos de dispositivos Verizon 4G: Motorola Droid Turbo, LG G4, iPhone 6, iPhone 5, Samsung Galaxy S6, Motorola Droid MAXX, HTC One M9, Sony Xperia, LG Lucid 3, Google Nexus 6.
Atualização é gratuita, sem cobrança de minutos. Disponível a qualquer hora. Após atualizar, terá maior duração de bateria e menos chamadas caídas. Verizon diz que dá conexões claras em mais lugares nos EUA. Mantendo atualizado, conecta à rede digital em mais partes do país.
Fóruns Android registram tópicos desde meados de 2011 quando chips 4G ficaram populares. Alguns relataram nenhum efeito ao atualizar manualmente; outros avisaram que atualizar manualmente telefone com chip SIM pode danificar chip ou travar 4G em 3G. Representantes Verizon aconselham não atualizar manualmente 4G discando *228. Só atualize manualmente 4G removendo chip SIM.
Especialistas preveem fim do 3G até 2018; mas se tem dispositivo 3G sem chip SIM, pode atualizar manualmente. Verizon sugere atualizar a cada três meses e após mudar plano no 3G. Para atualizar: disque *228 e pressione enviar. Escolha opção 2 e aguarde mensagem de sucesso.
Exemplos de dispositivos 3G: LG Cosmos 3, LG Revere 2, Samsung Gusto 3, Motorola Moto G, LG Optimus Exceed 2, HTC Desire 612.
Se tiver problema com 3G ou 4G, contate Verizon (800)-922-0204. Podem verificar torres de roaming e ajudar com problemas de atualização.
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