O Nexus 6P é o mais recente flagship Android da Google e é um excelente dispositivo – mas claro, como qualquer outro smartphone ou phablet, pode começar a comportar-se mal. Se está a ter de lidar com falhas incomuns, desligamentos indesejados ou mau comportamento geral, um reset de fábrica pode ser a cura. Aqui está como fazer reset de fábrica no Nexus 6P.
Como o nome sugere, um reset de fábrica coloca o seu telefone de volta em condição de fábrica. Com exceção de atualizações de firmware, tudo o que colocou nele será apagado. Pode restaurar facilmente a partir da sua conta Google, mas claro que precisará de garantir que isso foi sincronizado antes de o fazer. Como em qualquer coisa importante do sistema, certifique-se de que tem um backup de tudo o que é importante – não apenas ficheiros e fotos, mas também quaisquer detalhes de login que possa precisar.
Fazer reset de fábrica ao seu Nexus 6P usando o menu de configurações não poderia ser mais simples: basta ir a Configurações > Backup e Reset e escolher Reset de Dados de Fábrica. Isso apagará os dados e reiniciará o seu telefone, esperemos que sem quaisquer dos problemas que está a tentar corrigir.
Às vezes não consegue aceder às Configurações, ou o seu telefone fica preso no que é conhecido como bootloop, onde continua a reiniciar antes de carregar o Android. Sem problema: pode fazer um reset de fábrica com botões de hardware também. Para o fazer:
Um reset de fábrica é uma espécie de opção nuclear para dispositivos: é o que faz quando esgotou todas as outras opções. É boa ideia tentar um par de outras coisas primeiro. Um, veja se consegue detetar um padrão: os seus problemas estão a acontecer com uma aplicação específica? Limpar a cache da aplicação em Sistema > Aplicações pode fazê-la comportar-se, e desinstalar/reiniciar/reinstalar também é conhecido por domar aplicações problemáticas.
Está a encontrar problemas com um conjunto específico de circunstâncias, como um router sem fios específico? 99 por cento dos nossos problemas de Wi-Fi são devidos a routers, e os routers provavelmente estão por trás do 1 por cento restante também. Está a tentar fazer o telefone fazer demasiado? Mesmo a grande bateria no Nexus 6P terá dificuldade em fornecer um dia inteiro de gaming intensivo no processador ou outra atividade intensa.
Vale sempre a pena uma pesquisa rápida no Google para ver se outras pessoas estão a ter os mesmos problemas que você: alguém na internet pode saber exatamente qual é a causa do seu problema e a melhor forma de o resolver.
Dispositivos a correr Android 5.1 ou posterior têm acesso a uma funcionalidade anti-roubo chamada Proteção de Reset de Fábrica, e está lá para proteger as suas coisas: se alguém roubar um telefone Android e não o puder apagar, a ideia é que será inútil para eles – e em pouco tempo a notícia espalhar-se-á e ninguém roubará telefones. É uma ótima ideia e foi uma ótima ideia quando a Apple a implementou no iOS – e como a versão iOS, pode ser uma grande dor de cabeça se for o proprietário legítimo e a encontrar por acidente.
Se, quando reiniciar o seu telefone após um reset de fábrica, vir a mensagem "este dispositivo foi resetado. Para continuar, inicie sessão com uma Conta Google que foi previamente sincronizada neste dispositivo", essa é a Proteção de Reset de Fábrica. Se souber o nome de utilizador e password da Google, pode continuar normalmente; se não souber, ficará bloqueado.
Se está a resetar o seu telefone antes de o vender ou passar a outra pessoa, pode desativar isto desligando o bloqueio de ecrã em Configurações > Segurança e depois removendo as suas contas Google do dispositivo. Depois de fazer isso, pode resetar o dispositivo sem depois exigir a informação da sua conta Google para continuar.
A Proteção de Reset de Fábrica estragou o seu dia, ou é um pequeno incómodo que deveria ser um grande benefício? Deixe-nos saber o que pensa nos comentários abaixo.
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