Apagar seu dispositivo Palm remove todas as suas configurações, informações e mídia. O dispositivo é retornado à sua condição original de fábrica após ser apagado. Ao solucionar problemas do seu dispositivo, um técnico de suporte técnico pode precisar apagar seu Palm para resolver um problema. Você também pode precisar apagar seu dispositivo se estiver devolvendo-o à sua operadora móvel. Uma vez que um Palm é apagado, nenhuma das informações no dispositivo pode ser recuperada. Existem dois métodos para apagar um Palm.
Obtenha o Bloqueio Principal de Subsídio, ou MSL, para seu Palm. O MSL é um código de seis dígitos único para cada dispositivo. O MSL só pode ser fornecido pela sua operadora de telefonia móvel.
Pressione a tecla do telefone no seu dispositivo.
Digite ##786 para apagar seu telefone.
Toque em "RTN" no topo da tela do seu telefone.
Escolha "Reset" no menu "Opções".
Toque no campo "Master Subsidy Lock" e insira o código de seis dígitos que recebeu da sua operadora móvel. Toque em "OK". Aguarde o dispositivo desligar e ligar novamente.
Desligue seu Palm e remova a bateria.
Pressione e segure a tecla "Power" até que a barra de status abaixo do logotipo Palm desapareça. Solte a tecla "Power".
Pressione a tecla "Para Cima" quando "Apagar todos os dados" aparecer.
Toque no centro de cada alvo na tela. Clique em "Avançar" na tela "Data & Hora".
Continue tocando "Avançar" até retornar à tela inicial.
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