Lançado em 2003, o Palm Tungsten T2 foi criado como uma atualização do primeiro dispositivo Tungsten T da Palm. Esta versão do smartphone apresentava uma tela maior e o dobro da memória do original. Fora esses novos recursos, muito sobre o dispositivo permaneceu inalterado. No lançamento, o aparelho podia ser adquirido por um preço de varejo de $299.
O Palm Tungsten T2 mede 3 polegadas de largura e 4 polegadas de altura, com uma profundidade de 0,6 polegadas. Pesando 5,6 onças (aproximadamente 159 gramas), possui uma tela com resolução de exibição de 320 por 320 pixels.
O Tungsten T2 possui um display que utiliza imagem colorida de 16 bits, 64.000 cores, e uma matriz ativa TFT colorida. O dispositivo roda em um processador Texas Instruments OMAP1510 de 144 megahertz. Conta também com 8 MB de flash ROM e 32 MB de SDRAM. Se mais memória for necessária, o telefone suporta cartões de memória SD.
O Tungsten T2 permite que os usuários se comuniquem via IrDA ou conectividade sem fio Bluetooth. O dispositivo usa uma porta USB de quatro pinos e contém uma entrada mini-jack estéreo de 3,5 milímetros para fone de ouvido. O aparelho pode ser conectado a um carregador de bateria e a uma base de sincronização.
O smartphone tem a capacidade de gravar memorandos de voz e usa alto-falantes para saída de áudio. O dispositivo também suporta o formato de arquivo de áudio MP3.
O Tungsten T2 possui tela sensível ao toque e pode ser navegado com uma caneta stylus ou o botão de navegação de cinco direções. Um adaptador de energia e bateria recarregável de polímero de lítio estão incluídos, bem como uma capa protetora. Se o dispositivo apresentar defeito, uma garantia de um ano está incluída.
O Tungsten T2 utiliza o sistema operacional Palm OS 5.2.1 e vem acompanhado de uma variedade de softwares. Ferramentas e programas estão incluídos, como bloco de notas, calculadora, agenda, relógio mundial e agenda de endereços. Também estão incluídos o Adobe Acrobat Reader 5.0, Palm Web Browser Pro, VersaMail 2.5 e Kinoma Player. O Solitaire é o único jogo fornecido.
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