Dispositivos móveis contemporâneos são projetados para uso com computadores. Você pode conectar seu celular ou MP3 player ao PC para gerenciamento de arquivos, toques, compartilhamento de fotos e mais. Dispositivos são plug-and-play: o Windows deve detectar automaticamente ao conectar. Infelizmente, conflitos de hardware podem impedir a detecção automática. A boa notícia: você ainda pode detectar o dispositivo manualmente com alguns cliques.
Itens Necessários
Instruções
- Conecte seu dispositivo móvel ao computador. A maioria usa conexão USB. Portas USB ficam na frente e atrás da maioria dos computadores.
- Ligue o dispositivo móvel. Se estiver desligado, não comunicará com o computador pelo cabo USB e será indetectável.
- Clique no botão "Iniciar".
- Clique em "Painel de Controle", no painel de tarefas à direita.
- Clique em "Hardware e Som".
- Clique em "Dispositivos e Impressoras". Segundo a Microsoft, aqui você adiciona novos dispositivos e soluciona problemas. Aparecerá lista de dispositivos detectados. Se o móvel aparecer, clique duas vezes para acessá-lo. Se ainda não detectado, pode detectar manualmente nesta janela.
- Clique em "Adicionar Dispositivo". Forçará nova verificação de dispositivos conectados recentemente. Se não for adicionado automaticamente, o Windows o encontrará na verificação. Como não foi auto-detectado, o resultado provavelmente será "dispositivo desconhecido".
- Clique com botão direito em "dispositivo desconhecido" se ainda não detectado completamente.
- Selecione "Solucionar Problemas". Isso buscará automaticamente novos drivers de hardware. Com drivers localizados e instalados, o dispositivo será totalmente detectável e funcional.