O advento dos smartphones permitiu compartilhar grandes quantidades de informação rapidamente. No entanto, números de telefone, endereços e URLs ainda precisavam ser digitados manualmente no telefone para salvar a informação. O aplicativo Bump mudou isso ao permitir que dois usuários do Bump transfiram arquivos, informações de contato, URLs e muito mais simplesmente encostando seus telefones Android. Existem alguns problemas, mas a maioria se resolve com solução de problemas básica, como verificar a conexão de dados e ativar o GPS.
Antes de verificar qualquer outra coisa, conecte seu telefone a um sinal Wi-Fi ou ative os dados. Abra o menu "Configurações", depois "Configurações de rede sem fio". O sinal de verificação verde deve estar ao lado da opção Wi-Fi, listando a rede à qual você está conectado, e/ou o sinal de verificação verde ao lado de "Dados Ativados" em "Configurações de Rede Móvel" deve estar marcado. O Bump não funciona sem conexão com a Internet, seja via Wi-Fi ou dados móveis.
Para o Bump funcionar, o GPS também deve estar ativado. Telefones Android permitem alterar isso tocando no menu "Localização e segurança" em Configurações. Várias opções de serviços de localização são listadas, como serviços GPS autônomos, serviços de localização do Google ou serviços de localização da sua operadora. No mínimo, os serviços de localização da sua operadora devem estar marcados, embora você possa marcar vários serviços e ainda permitir que o Bump funcione.
iPhones e Androids não conseguem fazer Bump de certas informações entre si. Convites, Facebook e calendários não são compartilhados entre os dois sistemas operacionais devido à versão do Bump para iPhone ser mais avançada que a do Android, segundo o Bump. Em sua lista de FAQ, o Bump promete que a versão Android deve alcançar a do iPhone em um futuro próximo, conforme outubro de 2011.
Se você fez Bump com um amigo para obter uma música e percebeu que recebeu apenas parte dela, não fez nada errado. O Bump permite receber apenas versões de streaming de músicas via YouTube por alguns motivos. O Bump não pode transferir o arquivo da música em si, provavelmente devido a questões de direitos autorais. No entanto, ele fornece um link para o iTunes para que você possa comprar e baixar a música diretamente, se desejar.
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