Com o app Google Voice, você pode fazer chamadas, verificar correio de voz ou enviar textos através da sua conexão de dados ou Wi-Fi no seu dispositivo Android, em vez de através da sua conexão sem fio. Isso permite que você tenha dois números de telefone em um único aparelho Android e reduza a quantidade de minutos de voz que você usa. Embora o app Google Voice tenha seus lados positivos, também tem sua cota de problemas de conexão.
O App Google Voice tem a mesma funcionalidade básica do site Google Voice e do plug-in do Gmail. O app possui recursos de chamadas e mensagens. Você pode fazer e receber chamadas, bem como enviar, receber e armazenar mensagens de texto. Em 2011, o app Google Voice não suportava MMS, ou mensagens de imagem. O app requer que você tenha um número de telefone separado através de uma conta Google Voice. Você também precisará de uma conexão de dados ativa ou recursos de Wi-Fi no seu aparelho.
O app funciona através da conexão de Internet do seu aparelho. Em áreas com conexão ruim ou sem conexão, o app ficará lento ou não responderá. Você pode ter problemas para conectar à sua conta Google Voice existente se seu aparelho tiver menos que uma conexão 3G. O app também pode falhar em uma conexão Wi-Fi, pois os aparelhos podem perder conexões de hotspot Wi-Fi facilmente. Você também pode ter problemas de conexão se não deu ao app as permissões solicitadas durante a instalação. O app precisará de acesso ao status da sua rede, conexão com a Internet e status de chamadas para funcionar corretamente.
Além dos problemas básicos de conexão, o app Google Voice tem alguns bugs conhecidos e outros problemas. Durante o processo de configuração, você pode ver a mensagem de erro: "O número de telefone do Google Voice não pôde ser verificado." Esta mensagem aparece mesmo após inserir um número Google Voice válido. O app pode falhar ao conectar ou fornecer a mesma mensagem de erro de validação após a configuração. Isso pode acontecer a qualquer momento durante o uso.
Atualize para a versão mais recente do app através da Play Store (antigo Android Market). Atualizações recentes podem resolver problemas de conexão. Durante a configuração, selecione a opção para adicionar um novo número de telefone Google Voice e insira seu número Google Voice existente novamente. Isso impedirá que a atualização use dados de versões mais antigas do app. Após atualizar, faça login no app Google Voice usando seu número Google Voice existente pelo menos uma vez. Isso manterá o app ativo e pode prevenir problemas de conexão no futuro.
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