Apague Tudo. Comece do Zero. Faça Direito.
Um reset de fábrica (Apagar Todo Conteúdo e Ajustes) devolve o iPhone ao estado de caixa. **Faça backup primeiro — não tem desfazer.**
✅ Checklist Pré-Reset
- Backup:
- iCloud: Ajustes → [Seu Nome] → iCloud → Backup do iCloud → **Fazer Backup Agora**
- Mac (Finder) / PC (iTunes): Conecte → Confie → **Fazer Backup Agora** (criptografe para senhas/Saúde)
- Saia do iCloud: Ajustes → [Seu Nome] → **Sair** (digite senha do Apple ID) — desativa Bloqueio de Ativação
- Desemparelhe Apple Watch: App Watch → Todos Relógios → ⓘ → **Desemparelhar Apple Watch**
- Transfira códigos 2FA: Apps autenticadores (Google, Microsoft, Authy) — exporte ou re-escaneie no novo dispositivo
- eSIM: Operadora pode precisar reprovisionar após apagar — anote PIN da conta
🔄 Reset via Ajustes (Dispositivo Funcionando)
- Ajustes → **Geral** → **Transferir ou Redefinir iPhone**
- Toque **Apagar Todo Conteúdo e Ajustes**
- **Continuar** → Digite código → Digite senha do Apple ID (desliga Buscar)
- **Apagar iPhone** → Confirmar
- Aguarde: logo Apple + barra de progresso (2–10 min)
- Tela "Olá" = pronto
💻 Reset via Computador (Dispositivo Travado / Tela Quebrada / Esqueceu Código)
- Conecte ao Mac (Finder) / PC (iTunes)
- Coloque em **Modo de Recuperação**:
- iPhone 8+: Vol+ → Vol- → Segure Lateral até **tela de recuperação** (cabo + ícone computador)
- iPhone 7/7+: Lateral + Vol Baixo até tela de recuperação
- iPhone 6s/SE (1ª): Home + Lateral até tela de recuperação
- Computador detecta "iPhone em modo de recuperação" → **Restaurar**
- Baixa iOS mais recente → instala → fábrica nova
📱 Reset via Buscar (Perdido / Roubado / Sem Acesso)
- Vá a icloud.com/find ou app Buscar em outro dispositivo Apple
- Selecione iPhone → **Apagar Este Dispositivo**
- Confirmar → Digite senha do Apple ID
- Apaga na próxima vez que ficar online. Bloqueio de Ativação fica LIGADO (antifurto)
Pós-Reset
- Assistente de Configuração: Idioma, Região, Wi-Fi, Face/Touch ID, Código
- Restaurar do Backup: iCloud ou Computador (escolha o mais recente)
- Entre com Apple ID → apps rebaixam → dados voltam
- Re-emparelhe Watch, re-adicione cartões no Wallet, reative apps 2FA
⚠️ Alertas Críticos
- Sem backup = dados perdidos para sempre (fotos, mensagens, Saúde, Keychain se não iCloud)
- Bloqueio de Ativação: Se não sair do iCloud *antes* do reset, próximo usuário **não consegue ativar** — mesmo após apagar
- eSIM: Pode precisar código QR / app da operadora para reativar
- iOS Beta: Reset reinstala iOS *público* — perfil beta removido
Backup. Saia. Apague. Restaure. Pronto.