Quando você tem problemas de software no iPhone ou não consegue se livrar de anomalias gráficas ou falhas baseadas em software, é hora de reinstalar o sistema operacional usando o processo de restauração no iTunes.
Instruções
- Conecte seu iPhone a um computador onde você já tenha uma conta no iTunes. Inicie o iTunes se não abrir automaticamente.
- Após o iTunes detectar seu iPhone, selecione o ícone do iPhone no painel de navegação à esquerda e depois a aba "Resumo" no topo da janela principal.
- Clique no botão "Restaurar"; você será perguntado se deseja fazer backup dos ajustes antes de restaurar o software. Clique em "Fazer Backup" para não perder informações valiosas, como contatos.
- O processo de reinstalação pode levar vários minutos. Todo software baixado e instalado no dispositivo é removido. Você pode baixar apps novamente na App Store ou copiá-los de um backup do iTunes.