Como Reportar iPhone Roubado/Furtado

Se seu iPhone for roubado/furtado, aja rápido para maximizar chances de recuperação e proteger seus dados.

O que você precisará

Número de série do iPhone (em Ajustes > Geral > Sobre, na caixa, nota fiscal ou conta Apple ID em appleid.apple.com > Dispositivos)
IMEI (digite *#06# no teclado do telefone ou na bandeja do SIM/caixa)

Instruções

Registre Boletim de Ocorrência (B.O.) IMEDIATAMENTE na delegacia da área onde ocorreu (ou online se seu estado permitir). Guarde o número do B.O., data, hora e nome dos policiais. Forneça número de série e IMEI. Se não tiver, verifique na caixa, nota fiscal ou peça à operadora.
Contate sua operadora e informe o roubo/furto. Forneça B.O. e IMEI. Peçam para bloquear o IMEI (impede uso do chip em qualquer aparelho) e cancelar/suspender a linha. Se o atendente não ajudar, peça para falar com supervisor.
Use "Buscar iPhone" (Find My) IMEDIATAMENTE em icloud.com/find ou app "Buscar" em outro dispositivo Apple:
- Marque como "Perdido" (Modo Perdido): bloqueia tela com mensagem personalizada e número de contato, rastreia localização, desabilita Apple Pay.
- Toque "Apagar iPhone" se achar que não recuperará: apaga dados remotamente (mas para de rastrear).
Altere senhas do ID Apple, e-mail, redes sociais, bancos acessados no iPhone.
Avise bancos se tinha apps bancários/logins salvos.
Acompanhe com a polícia e operadora a cada poucos dias. Seja persistente mas educado.

Prevenção: Mantenha "Buscar iPhone" SEMPRE ativo (Ajustes > [Seu Nome] > Buscar > Buscar iPhone). Ative "Enviar Última Localização". Use código forte e Face ID/Touch ID.