O iPhone da Apple é um smartphone tecnologicamente avançado capaz de acessar Internet, e-mail e rodar uma grande variedade de aplicativos, tanto baseados na Web quanto não. Como na maioria dos eletrônicos, porém, exposição a umidade excessiva ou submersão em água pode ser desastrosa para o iPhone, dano que pode ou não ser reparável.
Se seu iPhone molhar — por exemplo, você o deixa no parapeito da janela durante uma tempestade ou cai no vaso sanitário — a primeira coisa a fazer é desligá-lo, mesmo que pareça funcionar bem. Permitir que eletricidade flua através de um iPhone molhado danifica ainda mais seus circuitos, diminuindo as chances de ser reparável. Para desligar seu iPhone, segure o botão redondo "Início" e o botão oval no topo do dispositivo ao mesmo tempo; depois deslize a barra "Deslize para Desligar".
Em alguns casos, pode ser possível salvar seu iPhone simplesmente secando-o. Talvez o método mais simples seja colocar o dispositivo completamente dentro de um saco de arroz cru, que absorve toda a umidade dele ao longo de vários dias. Outra forma é colocar o iPhone em uma chapa ou bandeja de metal, depois colocar a bandeja acima de uma lâmpada de 40 watts. O leve calor da lâmpada — e o poder condutor do metal — aceleram a secagem do iPhone.
Obviamente, para testar se a secagem foi bem-sucedida, é necessário tentar ligar o iPhone — ou, se muito tempo passou, carregar. É importante notar, porém, que se seu dispositivo não ligar nos primeiros cinco segundos de aplicação de energia, você deve remover a fonte de energia. Novamente, eletricidade fluindo através de um dispositivo danificado por água é prejudicial aos circuitos. Se suas tentativas de secagem falharem, não tente desmontar o dispositivo você mesmo.
Danos por água no seu iPhone não são cobertos pela garantia limitada — e o representante da Apple a quem você levar seu dispositivo, se optar por reparo na loja, saberá sobre o dano por água, mesmo que você não conte. O dispositivo possui um sensor de dano por água na parte inferior da entrada de fone de ouvido, que fica vermelho ou rosa em caso de exposição. Ao buscar reparo em iPhone danificado por água, obtenha orçamentos tanto da Apple quanto de provedores terceirizados, pois estes podem ser mais baratos.
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