O Apple iPhone tem vibrador embutido que notifica ao receber e-mail, mensagem de texto ou chamada. Você precisa ativar manualmente o alerta de vibração, pois não vem ligado por padrão. Se não sente vibração para chamadas ou mensagens, verifique os ajustes. Se a vibração está em Ligado, leve o dispositivo a uma Apple Store para consulta gratuita no Genius Bar (suporte técnico da loja).
Antes de levar à loja, verifique se a vibração está ligada. A causa mais comum é o ajuste desligado. Toque no app Ajustes na tela de Início e vá à seção Sons. Há dois ajustes: Vibrar quando toque em Silencioso e Vibrar quando toque ou alertas soam. Mova os controles para Ligado.
O modo silencioso desliga toques e alertas, mas vibra o dispositivo. Você pode ligar ou desligar conforme necessidade. Para silenciar, mova a chave Silenciar lateral para baixo/para trás. Para testar, coloque vibrar em Ligado e peça a um amigo ligar ou mandar mensagem. Se vibrar, descobriu o motivo.
O iPhone permite vibrar ao mesmo tempo que toque ou alerta soa. Opção preferida por quem mantém volume baixo ou guarda iPhone no bolso. Geralmente, se não ouve o toque, sente a vibração. Ative vibração para coincidir com tons e peça a um amigo ligar para testar.
O Genius Bar, suporte técnico nas lojas Apple, funciona no horário comercial. A equipe é experiente, prestativa e amigável. Se não conseguir resolver sozinho após testar a vibração, leve seu iPhone à Apple Store mais próxima. O Genius Bar geralmente fica no fundo da loja, mas localização pode variar.
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