Com um dispositivo iPhone, você tem a opção de adicionar um código de acesso de quatro dígitos para bloquear seu telefone quando não estiver em uso, o que é útil para proteger sua privacidade e contra roubo. Após digitar o código incorretamente várias vezes, o iPhone ficará desativado. Você pode redefinir o código e reativar seu dispositivo restaurando-o para as configurações de fábrica usando o iTunes.
Desligue o iPhone.
Abra o iTunes. Conecte a extremidade correta do cabo USB ao seu computador.
Pressione e segure o botão "Início" localizado abaixo da tela do iPhone enquanto conecta o cabo USB ao telefone. Continue pressionando o botão "Início" até a tela mostrar um cabo USB, o logotipo do iTunes e uma seta apontando para o logotipo. O iTunes dirá que seu telefone está em "modo de recuperação".
Clique em "OK" no iTunes.
Selecione "Restaurar e Atualizar", depois "Concordo" quando o contrato de licença abrir.
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