Jailbreak é o nome coloquial do procedimento que "desbloqueia" iPhone com SIM para usar com outra operadora. Geralmente, jailbreak só precisa ser feito uma vez; uma vez desbloqueado, usa SIM de qualquer operadora. Porém, certas modificações desfazem o jailbreak e exigem refazê-lo. Embora não ilegal, viola "Termos de Serviço" da AT&T e anula garantia da Apple. iPhones da Verizon não usam SIM, então não é possível fazer jailbreak neles.
Existem vários meios, mas a maioria envolve baixar software no computador, transferir para iPhone como "app" e executar para completar. Além de desbloquear, instala "Cydia", loja terceirizada com apps que a Apple não aprovou ou não conhece. Pode usar com outra operadora no momento que o jailbreak completa.
Hackers escrevem software de jailbreak para versões específicas de firmware do iPhone (sistema operacional + software da operadora). Para manter jailbreak, não atualize quando iTunes solicitar. Rodar programas desatualizados pode prejudicar função do dispositivo. Se atualizar (deliberada ou inadvertidamente), deve achar jailbreak compatível com novo firmware e fazer jailbreak segunda vez.
Restaurar para configurações de fábrica corrige iPhone com mau funcionamento. Restauração reseta modificações e limpa flash drive. Se restaurar iPhone com jailbreak, ele volta automaticamente para AT&T. Então deve fazer jailbreak segunda vez se quiser continuar com outra operadora.
Embora o Copyright Office dos EUA decidiu que jailbreak é legal (meados de 2010), viola outras políticas. Viola garantia da Apple: se danificar/destruir iPhone durante jailbreak, paga reparos. Viola termos da AT&T: se descobrir durante contrato, pode cancelar serviço e cobrar taxa de rescisão.
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