Vendo duas threads de mensagem de um contato? Geralmente é problema de sincronização ou configuração. Como diagnosticar e corrigir:
Causas Comuns
- Remetente usa dois números (ex.: pessoal + trabalho, ou iMessage + SMS). Você vê threads separadas.
- Você tem múltiplos Apple IDs logados no Mensagens (Ajustes → Mensagens → Enviar e Receber).
- iPhone recebe de múltiplas fontes: SMS da operadora + Mensagens no iCloud + outros dispositivos.
- Encaminhamento de Mensagens ativado para iPad/Mac — duplicatas aparecem se não sincronizado.
- Bug do iOS / software desatualizado — raro mas acontece.
Correções (Em Ordem)
- Pergunte ao remetente: "De qual número você está mandando?" — consolide em um.
- Unifique Apple ID: Ajustes → [Seu Nome] → Saia dos IDs extras. Mantenha um para iCloud + Mensagens.
- Verifique Fontes de Mensagem: Ajustes → Mensagens → Enviar e Receber → garanta que apenas seu número principal e email do Apple ID estejam marcados. Desmarque outros.
- Desative Encaminhamento em Dispositivos Extras: Ajustes → Mensagens → Encaminhamento de SMS → desligue para dispositivos que não quer.
- Atualize iOS: Ajustes → Geral → Atualização de Software.
- Redefina Ajustes de Rede: Ajustes → Geral → Transferir/Redefinir → Redefinir → Redefinir Ajustes de Rede (reinsira senhas Wi-Fi).
Se Threads Já Estão Separadas
- Não dá para mesclar nativamente. Arquive/apague a thread antiga. Continue em uma.
- Ferramentas de terceiros (iMazing, AnyTrans) dizem mesclar — faça backup antes.
90% resolvido pelo #3 — limpe a lista Enviar e Receber.
