Se o iPhone 5s está bloqueado com Touch ID (ou código) e você não tem as credenciais:
- Bloqueio de Ativação iCloud – Se ativado, precisa do Apple ID/senha do antigo dono. Não existe bypass legítimo; evite serviços pagos de “desbloqueio” — são golpes.
- Restaurar via iTunes/Finder – Coloque dispositivo em Modo de Recuperação, conecte ao computador, escolha Restaurar. Apaga todos os dados e remove código, mas Bloqueio de Ativação permanece se Find My iPhone estava ligado.
- Contate Suporte Apple – Com comprovante de compra (nota fiscal original), Apple pode remover Bloqueio de Ativação.
- Peça ao vendedor – Solicite que removam o bloqueio antes do envio; se não puderem, devolva para reembolso.
Sempre verifique se iPhone usado está desbloqueado e sem Bloqueio de Ativação antes de comprar.