Boost Mobile i415 (feature phone ZTE/Alcatel) não tem recuperação "esqueci PIN". Factory reset é única forma — mas apaga todos dados.
Factory Reset via Modo Recuperação
- Desligue.
- Pressione e segure Power + Volume Up (ou Power + Volume Down — varia OEM) até logo aparecer, então solte Power, continue segurando Volume.
- Menu Android Recovery aparece (texto verde).
- Teclas volume navegam: Wipe data/factory reset → Power seleciona.
- Confirme: Yes — delete all user data → Power.
- Espere "Data wipe complete".
- Selecione Reboot system now.
Pós-Reset
- Celular boot para wizard configuração inicial.
- Defina novo PIN/Pattern/Password.
- Restaure backup Google (se habilitado pré-reset).
Alternativas (Tente Primeiro)
- Código PUK: Se SIM PIN travado (não PIN celular), digite PUK da conta Boost / embalagem SIM. 10 tentativas máx.
- Find My Device (Google): Se logado, android.com/find → "Secure device" → defina novo PIN tela bloqueio remotamente (requer dados/Wi-Fi).
- Suporte Boost: 1-866-402-7366. Não desbloqueiam PIN celular mas podem trocar SIM.
Aviso: Factory reset dispara FRP (Factory Reset Protection) se conta Google estava no dispositivo. Precisará aquele email/senha Google após reset.