A aplicação BlackBerry Messenger é um programa de mensagens instantâneas que permite aos utilizadores enviar IMs via número de telefone ou via Número de ID de Produto BlackBerry. Pode eliminar contactos do BlackBerry Messenger para bloquear o contacto de lhe enviar IMs, o que elimina o número de telefone e PIN do contacto, bem como qualquer outra informação no registo. É difícil saber se está a ser bloqueado de enviar mensagens BlackBerry via PIN BlackBerry. No entanto, pode procurar algumas pistas se acha que alguém o bloqueou no BBM Instant Messenger.
Pressione ou toque na tecla "Menu" para abrir o ecrã inicial. Desça até e realce o ícone BlackBerry Messenger. Toque ou pressione o trackpad para abrir a aplicação.
Clique no contacto que suspeita que pode ter bloqueado, na sua lista "Contactos" na interface BBM. Desça até e selecione o PIN deles para enviar a mensagem via conexão PIN.
Digite uma mensagem instantânea para o destinatário e pressione ou toque no botão "Menu". Desça até e realce "Enviar".
Espere alguns minutos por uma resposta. Se não obtiver resposta, veja o estado da mensagem instantânea na janela IM. Se a marca de verificação está marcada e um "D" é indicado no Estado do IM, a mensagem foi entregue com sucesso ao destinatário. Se a caixa de verificação não está marcada, e nenhum "D" está presente, pode estar bloqueado de enviar mensagens PIN ou desse destinatário específico no BBM. Se foi eliminado da lista de contactos BBM deles, a mensagem não pode ser entregue.
Tente enviar mensagem PIN a mais do que um destinatário. É possível que o dispositivo do primeiro destinatário esteja desligado ou fora da área de serviço.
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