Como Desativar Configurações de Senha de TI no BlackBerry Pearl

A configuração de senha de TI no seu telefone BlackBerry faz parte das configurações maiores de política de TI definidas através do BlackBerry Enterprise Server (BES). O BES permite que seu telefone se conecte aos servidores seguros de uma empresa e acesse sua intranet. O BES também permite que essa empresa faça configurações de política de TI que determinam quais sites de internet, aplicativos BlackBerry ou aplicativos de terceiros seu BlackBerry Pearl pode acessar. Para remover a configuração de senha de TI, você deve remover as configurações de política de TI. Isso não pode ser feito com uma redefinição regular para configurações de fábrica. Em vez disso, você deve estar usando o sistema operacional BlackBerry 4.5 ou superior e então fazer uma limpeza de segurança do dispositivo usando um aplicativo gratuito da BlackBerry.

Instruções

Ligue seu BlackBerry Pearl. Pressione a tecla de menu. Clique em "Opções" e depois em "Sobre". Anote o número real do modelo do seu BlackBerry Pearl e a versão do sistema operacional que seu BlackBerry Pearl está usando. Se seu BlackBerry Pearl tem um sistema operacional 4.5 ou superior, você pode pular para o Passo 6.
Baixe o sistema operacional BlackBerry mais recente do seu provedor de serviço móvel para o seu computador. Certifique-se de que seja compatível com o número do modelo do seu BlackBerry Pearl. Também deve ser versão 4.5 ou superior.
Inicie o BlackBerry Desktop Manager no seu computador. Conecte seu BlackBerry Pearl ao computador através da porta USB.
Clique em "Backup e Restauração" para fazer um arquivo de backup dos dados do usuário do seu BlackBerry Pearl. Siga as instruções na tela. Quando o processo terminar, volte ao BlackBerry Desktop Manager. Clique em "Application Loader" na tela principal do BlackBerry Desktop Manager. Abra o utilitário Atualizar Software no lado direito da tela.
Escolha o sistema operacional BlackBerry Pearl que você baixou no Passo 2. Clique em "Avançar" para confirmar que está atualizando seu software e depois em "Concluir" para iniciar a instalação. Desconecte seu BlackBerry Pearl do computador quando vir a mensagem confirmando a instalação. Feche o BlackBerry Desktop Manager, mas deixe seu BlackBerry Pearl conectado à porta USB.
Baixe o JL_Cmder para o seu computador (veja a seção "Recursos" para o link). Clique com o botão direito no arquivo baixado e clique em "Extrair tudo" para descompactar os arquivos.
Abra o arquivo JL_Cmder v1.9.1 clicando duas vezes nele. Clique em "Executar" quando a janela pop-up aparecer. Pressione qualquer tecla para continuar quando a tela principal do JL_Cmder abrir. Digite o número 5 para resetar para configurações de fábrica verdadeiras. Digite "Y" para confirmar a ação. Aguarde a tela de progresso parar no seu BlackBerry Pearl.
Aguarde a tela inicial aparecer no BlackBerry Pearl. Remova-o da porta USB e remova a bateria do aparelho. Recoloque a bateria e reconecte o BlackBerry Pearl à porta USB do computador.
Abra o BlackBerry Desktop Manager novamente. Clique em "Backup e Restauração" no menu principal. Clique em "Restaurar" na próxima tela. Escolha o arquivo de backup que você fez no Passo 4. Clique em "OK" e confirme que deseja que os dados do usuário no seu BlackBerry Pearl sejam substituídos por este arquivo de backup. Não desconecte seu BlackBerry Pearl do computador até ver a mensagem de confirmação de que o processo de restauração está concluído. Suas configurações de política de TI foram agora removidas do seu BlackBerry Pearl.