O software BlackBerry Messenger é um aplicativo de mensagens instantâneas desenvolvido pela RIM para uso em todos os telefones BlackBerry. O software tem muitas capacidades avançadas, como bibliotecas gráficas de emoticons, transferência de documentos e arquivos e capacidade de acessar mensagens recebidas direto na caixa de entrada. A empresa continuamente atualiza o software, e ele vem pré-instalado em todos os BlackBerry. Se desinstalou o software ou algo deu errado e quer recomeçar, reinstalar o BBM é um processo envolvido mas direto.
Direcione o navegador do seu telefone para a página inicial do BlackBerry App World em appworld.blackberry.com e clique no botão "Baixar". Siga as instruções na tela para baixar e instalar o aplicativo BlackBerry App World no seu telefone.
Inicie o BlackBerry App World no seu telefone navegando para a pasta "Downloads" e clicando no ícone App World. Se for sua primeira vez, será solicitado a criar conta gratuita. Insira seu e-mail e selecione senha para registrar, depois faça login seguindo os prompts.
Clique no ícone "Meu Mundo" na tela inicial do App World. É o último ícone à direita na fileira de ícones na parte inferior. Isso abrirá lista de todos os aplicativos instalados no telefone.
Role a lista e procure qualquer versão instalada do BlackBerry Messenger. Se encontrar, destaque com o cursor. Pressione o botão de menu à direita do trackpad/trackball, selecione "Excluir" no menu pop-up. Isso excluirá o app da memória do telefone. Reinicie se solicitado.
Reinicie o BlackBerry App World.
Clique no ícone "Buscar" na tela inicial do App World. O ícone tem imagem de lupa.
Digite "BlackBerry Messenger" no campo de busca e clique no trackpad/botão. Isso trará lista de apps relacionados. O BBM deve ser o primeiro resultado. Role para destacar e clique na seleção.
Clique em "Baixar" na tela principal do app BBM. Siga as instruções para reinstalar no telefone. Reinicie quando o telefone solicitar.
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