Talvez você tenha informações sensíveis no BlackBerry, ou queira vendê-lo ou dar a um amigo. Por qualquer razão, quer tirar todas as informações. Não se assuste, é mais fácil do que parece. São poucos cliques — mas é irreversível, então tenha certeza absoluta que quer apagar todos os dados.
Clique no ícone Opções na tela inicial.
Escolha Opções de Segurança.
Escolha Configurações Gerais.
Clique na tecla "Menu" no teclado (botão com pontos). Abrirá menu dentro da tela Configurações Gerais.
Escolha Limpar Aparelho.
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