O BlackBerry Desktop Manager é o aplicativo de sincronização instalado no computador para gerenciar aplicativos, atualizações e sincronizar o dispositivo BlackBerry com e-mails, calendários, fotos e vídeos. Também é usado quando o BlackBerry funciona como modem tethered. Além disso, o software permite apagar todos os dados do dispositivo usando o Application Loader.
Abra o BlackBerry Desktop Manager no computador e conecte o dispositivo via cabo USB ou conexão Bluetooth.
Clique em "Application Loader" no Desktop Manager. O assistente será aberto.
Clique no botão "Avançar".
Digite a senha do dispositivo quando solicitado e clique em "Avançar". Clique em "Avançar" novamente.
Na tela "Concluindo o Assistente do Application Loader", clique em "Avançado".
Marque a caixa de seleção "Apagar Todos os Dados" e clique em "Avançar".
Marque a opção "Não Fazer Backup e Restauração Automáticos". Clique em "Avançar".
Clique em "Concluir". O BlackBerry fará uma redefinição completa que pode levar vários minutos. Após finalizar, o dispositivo reiniciará e estará livre de todos os dados.
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