Pode não ser que a pessoa esteja falando muito baixo; em vez disso, pode ser que a configuração de volume do seu telefone esteja baixa, o que dificultaria sua audição. Em vez de pedir para a pessoa repetir a informação, tente aumentar o volume do seu telefone com fio, sem fio ou celular.
Examine a base do seu telefone. Modelos antigos de telefones com fio e sem fio têm um controle deslizante de volume geralmente localizado em um dos lados da base, indicado com um triângulo alongado. Mova o controle deslizante em direção à extremidade mais larga, longe da ponta, para aumentar o volume. Consulte o manual do usuário do seu telefone para assistência se tiver dificuldade em localizar o controle deslizante de volume. O manual também deve fornecer instruções para aumentar ou diminuir o volume do telefone.
Procure botões de volume no aparelho do telefone sem fio. Modelos mais novos de telefones sem fio incluem setas para cima e para baixo diretamente no aparelho. Pressione a seta para cima quantas vezes forem necessárias para aumentar o volume ao nível desejado. Os designs de telefone diferem, então consulte o manual do usuário do seu telefone para informações específicas sobre como ajustar as configurações de volume.
Olhe no lado esquerdo do seu celular para os botões de volume. Os botões de volume são rotulados com setas para cima e para baixo ou pequenos pontos; ambos são em relevo nos botões correspondentes. Pressione o botão com a seta para cima ou o ponto para aumentar o volume. Quando você pressiona este botão, o nível de volume atual aparecerá na tela do seu telefone. Continue pressionando o botão até conseguir ouvir a outra pessoa alto e claramente.
Se você ainda estiver com dificuldade para ouvir a pessoa, ative a função viva-voz no seu telefone sem fio ou celular. Em um telefone sem fio, o botão será rotulado "Viva-voz". Pressione uma vez, certifique-se de que a luz indicadora está acesa e então coloque o aparelho na base para continuar sua conversa. O botão de viva-voz em um celular é rotulado com o símbolo universal de um alto-falante emitindo som. As configurações padrão de volume do viva-voz são mais altas do que o som transmitido apenas pelo receptor de ouvido.
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