Muitas pessoas escolhem o Boost Mobile pelo serviço pré-pago e pela ausência de contratos. No entanto, clientes frequentemente desejam usar um telefone desbloqueado preferido com o serviço Boost Mobile, em vez do que veio com o plano. Às vezes é possível usar seu telefone preferido com o Boost Mobile, dependendo da rede para a qual o telefone foi projetado.
A maioria das operadoras usa redes GSM (T-Mobile, AT&T) ou CDMA (Sprint, Verizon). Telefones — mesmo desbloqueados — feitos para essas redes não funcionarão com o Boost Mobile, que usa a rede IDEN, mais antiga. Não há como converter um telefone de GSM ou CDMA para IDEN.
A Nextel é a única outra grande operadora que usa a rede IDEN. Os únicos telefones desbloqueados que funcionarão com o Boost Mobile são telefones da própria Boost ou da Nextel.
Para usar um telefone Boost Mobile ou Nextel desbloqueado, abra a tampa traseira do telefone desbloqueado. O slot do cartão SIM geralmente fica sob a bateria, mas pode estar em outro local. (Verifique o site do fabricante do telefone para detalhes.) Retire o cartão SIM atual, se houver. Em seguida, abra a tampa traseira do seu telefone Boost Mobile atual (se tiver um) e retire seu cartão SIM atual. Coloque o cartão SIM funcional da Boost Mobile no telefone desbloqueado, feche a tampa e ligue o telefone. Você deverá conseguir fazer chamadas.
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