Acompanhar os minutos do seu celular ajuda a evitar surpresas desagradáveis na conta telefônica mensal. Você tem várias opções para verificar minutos, seja com plano mensal tradicional ou usando o serviço pré-pago GoPhone da AT&T. Minutos e dados têm seus próprios números de discagem únicos para verificar rapidamente seus níveis de uso atuais.
Abra o aplicativo de telefone ou teclado numérico do seu dispositivo. Por exemplo, usuários de iPhone e Android tocarão no app "Telefone". Verificar minutos ou dados requer fazer uma ligação da mesma forma que costuma fazer, mas para um número de serviço específico da AT&T.
Disque *3282# (DATA#) no teclado para verificar uso de dados e textos. Disque *646# (MIN#) para verificar minutos. Aguarde na linha até ouvir a confirmação do seu pedido pelo sistema automatizado.
Verifique suas mensagens de texto. Ao ligar para os números de código de minutos ou dados, solicita automaticamente um texto da AT&T. O serviço entrega um resumo dos seus minutos ou dados diretamente no seu telefone via texto. Se não receber um texto em poucos minutos, tente a ligação novamente para enviar uma nova solicitação.
Abra seu navegador Web e navegue até a página inicial My AT&T (veja Recursos). Este portal Web fornece acesso a funções relacionadas à sua conta AT&T, como pagar conta, verificar uso ou ver históricos detalhados de chamadas.
Insira seu ID de usuário e senha para fazer login no serviço. Seu login é seu número de telefone de 10 dígitos, e a senha padrão são os últimos quatro dígitos do mesmo número. Se nunca fez login antes, será solicitado a criar nova senha neste momento.
Navegue pelas páginas My AT&T para explorar seu uso. A página Resumo de Uso mostra seus dados, a página inicial mostra seus minutos e saldo restante, e a página Histórico da Conta mostra informações detalhadas sobre chamadas, dados e recargas.
Usuários GoPhone podem discar 611 para resumo rápido de informações de uso.
A AT&T oferece app gratuito para smartphones e tablets que ajuda a rastrear uso mensal. Abra a loja de apps do seu dispositivo e busque por "myAT&T" ou envie "APP" para "8758" para baixar.
O portal Web My AT&T funciona para usuários GoPhone e assinantes mensais da AT&T. Use como hub para verificar minutos e dados, pagar conta e investigar padrões de uso.
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