Ao perder o telemóvel, vai querer substituí-lo rapidamente. No entanto, no processo, considere opções para minimizar despesa. Verificar cobertura de seguro, prolongar contrato com operadora, e considerar modelo diferente são ótimas formas de manter custo baixo.
Instruções
- Verifique cobertura de seguro. Se tem contrato longo, pode ter optado por seguro de hardware. O custo está na fatura mensal. Se tem seguro, deve pagar substituição, geralmente menos franquia mínima.
- Veja incentivos de novo contrato. Operadoras oferecem telemóveis com desconto ao assinar contrato longo. Se não tem contrato e está disposto a assinar, pode comprar substituição a preço muito reduzido.
- Escolha modelo de substituição. A maioria permite escolher modelo diferente ao substituir perdido. Se o perdido tinha funcionalidades que nunca usou, compre modelo mais simples e poupe. Para poupança extra, considere telemóvel usado em excelente estado.
- Minimize custos de serviço. Alguns modelos requerem contratos especiais mais caros. Por exemplo, Blackberries e iPhones requerem planos de dados especiais. Só escolha estes se beneficiar do nível de acesso exigido.
- Peça desconto. Operadoras têm margem para oferecer descontos e taxas especiais. Se cliente não estiver satisfeito, muda facilmente. Por isso, embora não obrigadas, muitas oferecem desconto por telemóvel perdido por focarem no serviço ao cliente.
