Números 0800 são números gratuitos que não cobram de quem liga, frequentemente usados por telemarketers ou vendedores tentando alcançar clientes por telefone. Existem regras especiais para uso desses números em relação a chamadas de e para celulares.
Mesmo ligando para o número 0800 do seu celular, você não será cobrado pela chamada. Porém, consome seus minutos móveis do plano mensal, então se exceder seus minutos devido à ligação 0800, será cobrado pela operadora. Melhor ligar de telefone fixo, pois não há limite de minutos.
Embora a maioria das operadoras bloqueie números 0800 de ligar para celulares de clientes, certas empresas de telemarketing contornam esses bloqueios e ligam mesmo assim. Por isso é importante registrar individualmente seu número no Não Me Perturbe, fornecido em todos estados e nacionalmente pela Comissão Federal de Comunicações. Isso torna ilegal telemarketers contatarem você por cinco anos após registrar seu número.
Se você tem seu próprio número 0800 para seu negócio, pode vinculá-lo diretamente ao seu celular para atender chamadas de clientes a qualquer hora e lugar. Esses números podem ser configurados por taxa mensal razoável, com suporte técnico gratuito e fácil uso com qualquer telefone. Se configurar o link você mesmo, não há regras limitando quantas vezes seu número pode ser chamado. Porém, tenha cuidado ao ligar para outros celulares desse número, pois pode ser bloqueado ou violar o Não Me Perturbe nacional.
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