O aplicativo Google Wallet é uma plataforma de e-commerce segura, desde que os usuários utilizem a proteção de senha e PIN de dupla camada fornecida pelo Android e pelo próprio aplicativo. Com o Google Wallet, as pessoas podem pagar com segurança em lojas online e físicas com um telefone e conta de pagamento vinculada. Usuários avançados do Android que alteram o sistema operacional em seus dispositivos através de um processo conhecido como rooting ou jailbreak correm o risco de expor falhas de segurança no Google Wallet.
O Google Wallet utiliza tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC), integrada em muitos smartphones, para transferir dados de pagamento em um registrador ou terminal de maneira semelhante a leitores de cartão de crédito. Embora o NFC transfira uma quantidade substancial de informações pessoais da conta durante a transação, é difícil interceptar porque alguém tentando roubar essas informações precisaria estar a centímetros de distância com outro dispositivo NFC. Além disso, os recursos NFC só ligam durante a transferência real de dados no terminal, então é quase impossível alguém passar e interceptar seus dados.
Sua conta Google Wallet e informações pessoais estão seguras enquanto um ladrão em potencial não conseguir entrar no próprio aplicativo. A senha ou PIN de acesso ao telefone é sua primeira linha de defesa: uma pessoa não pode acessar seu dispositivo a menos que saiba ou adivinhe as informações de credencial. Dispositivos Android têm uma opção que apaga todos os dados se alguém digitar a senha ou PIN errado 10 vezes seguidas. O recurso de proteção contra limpeza dá a um ladrão de telefone apenas 10 tentativas entre milhares de possibilidades para adivinhar sua senha antes de perder qualquer chance de roubar sua conta Google Wallet. No entanto, habilitar esse recurso significa que você corre o risco de apagar seu próprio dispositivo se esquecer seu PIN e digitá-lo incorretamente 10 vezes seguidas.
Mesmo se você não usar um PIN ou senha de tela de bloqueio no telefone para protegê-lo, o Google Wallet requer um PIN de quatro dígitos para acessar o aplicativo na inicialização. O Google Wallet se desabilita após cinco tentativas consecutivas de PIN incorretas e impede invasão, a menos que o ladrão saiba o PIN ou dê um palpite sortudo. No entanto, o PIN oferece apenas 10.000 combinações possíveis, tornando-o menos eficaz na proteção de suas informações do que uma senha extraída de milhões de combinações possíveis.
O Google recomenda não usar o Google Wallet em smartphones com root porque o root desabilita recursos de segurança vitais projetados para manter hackers fora de suas informações. Habilitar acesso root em um dispositivo Android elimina sistemas de segurança vitais embutidos e permite que ladrões executem hacks de força bruta de senha e PIN enquanto ignoram os recursos de bloqueio. Se você usa Google Wallet em um dispositivo Android com root e seu dispositivo é roubado, proteja-se desabilitando imediatamente sua conta Google Wallet em wallet.google.com. Embora a Proteção contra Fraude do Google Wallet cubra todas as suas perdas financeiras de transações não autorizadas relatadas dentro de 120 dias, proteja-se ainda mais relatando contas anexadas como roubadas e recebendo novos números de conta.
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