O correio de voz permite que chamadores deixem mensagem se você não puder atender. Embora esse recurso seja extremamente valioso, pode haver momentos em que você deseja desativá-lo. Talvez alguém esteja ligando insistentemente e deixando mensagens, o que exige que você passe por cada uma e delete. A Sprint tornou possível para usuários desativar o correio de voz tanto ligando para o atendimento ao cliente quanto seguindo alguns passos no sistema de configuração do correio de voz.
Instruções
- Ligue para o atendimento ao cliente da Sprint. Pressione "2*" no seu celular para alcançar o atendimento ou 888-211-4727. Diga ao atendente que deseja remover o recurso de correio de voz do seu plano. Pergunte quanto tempo leva para o telefone atualizar e não ter mais o recurso disponível para chamadores.
- Ligue para seu correio de voz. Quando seu correio de voz da Sprint atender, pressione "3". Isso levará às suas opções pessoais. Pressione "2" para saudação. Agora pressione "1" para saudação e depois "3" para desativar o correio de voz.
- Disque seu número de celular de outro telefone e veja se o correio de voz está desativado. Quando desativado, chamadores receberão uma mensagem genérica informando que você está indisponível. Chamadores não poderão deixar mensagem e devem ligar de volta. Se o correio de voz ainda estiver ativo, dê tempo adicional para a Sprint processar a solicitação e tente depois. Se ainda encontrar problemas, ligue para o atendimento ao cliente da Sprint para assistência.
