Telefones que congelam mostram várias mensagens como "Retorne para Serviço". Quando seu telefone para de funcionar por congelamento, você não consegue receber ou fazer ligações, usar navegador móvel ou enviar mensagens. Pode congelar por vários motivos: digitar código de desbloqueio em vez de código de descongelamento, ou inserir código de desbloqueio defeituoso. Se souber como obter o código de descongelamento correto, pode descongelar facilmente.
Acesse um provedor online de códigos de descongelamento como Unlock Phone Samsung, Samsung Mobile Unlocking ou Mobile Codez.
Compre ou baixe código de desbloqueio para seu celular. Isso permite receber o código para descongelar; o código de descongelamento vem junto com o de desbloqueio.
Digite seu código de descongelamento diretamente no telefone.
Pressione "OK". Aguarde ver se o celular mostra mensagem de descongelamento. Digite o código de desbloqueio que vem junto para recuperar capacidade de fazer e receber ligações.
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