Ao comprar o seu telemóvel a um operador de serviço, em vez de um retalhista, o software do telefone vem bloqueado. Isso impede que utilize o telefone com um cartão SIM (módulo de identidade do assinante) de outra rede. Em troca, pode comprar o telefone com desconto. Se já cumpriu o seu contrato, pode desejar mudar para outro fornecedor. Desbloqueie o software do seu telefone para o fazer.
Ligue o telefone e digite *#06# no teclado. Aparecerá um número de 15 dígitos no ecrã. Este é o seu número de identificação internacional de equipamento móvel (IMEI). Os operadores de serviço móvel usam o IMEI para rastrear telefones no seu sistema.
Contacte o serviço de apoio ao cliente do seu operador móvel. Solicite um código de desbloqueio para o seu telefone. Se já cumpriu o contrato, o operador pode fornecê-lo, embora não seja obrigado a fazê-lo. Se o fornecer, indique o seu número IMEI.
Escolha um serviço de desbloqueio. Se não conseguir que o seu operador forneça o código, pode comprar um (ver links de recursos). Em 2010, estes códigos podiam ser comprados por aproximadamente 20 dólares por código.
Insira o número IMEI do telefone no site que está a usar para comprar o código. Selecione a marca, modelo e operador do telefone nos menus suspensos. Insira os seus dados de pagamento e um endereço de email atual.
Receba o código na sua caixa de entrada de email em um a dois dias. Anote-o.
Desligue o telemóvel e retire a bateria e o cartão SIM. Ligue o aparelho novamente e ser-lhe-á pedido um "Código de Subsídio" ou "Código de Desbloqueio". Insira o seu código e pressione "OK". Aguarde que ele emita um sinal sonoro, pisque e reinicie. Após o telefone voltar a ligar, o software estará desbloqueado.
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