Quando um telefone começa a exibir sinais de comportamento anômalo, é hora de realizar etapas de solução de problemas para restaurar a funcionalidade. A Samsung simplificou isso criando uma ferramenta que faz um reset de software, que na maioria dos casos resolve problemas sem precisar chamar o suporte técnico. Mas o que fazer quando a tela do seu T629 ficou completamente branca e você não consegue ver os menus para completar o reset? Você confia que as opções ainda estão lá, mesmo sem vê-las. Navegação às cegas é possível, mas apenas como último recurso.
Desligue e ligue o telefone novamente. Em muitos casos, isso resolve o problema imediatamente. Para isso, segure a tecla vermelha "Fim de Chamada" até o dispositivo desligar. Segure novamente até ligar. Se a tela continuar completamente branca, mais solução de problemas é necessária.
Faça uma remoção da bateria. Remova a tampa traseira usando a unha do indicador para pressionar a trava e puxe a tampa para cima e para fora. Use a unha para prender sob a borda da bateria e puxe-a também. Espere 30 segundos e recoloque a bateria e a tampa. Ligue o telefone novamente e veja se a tela voltou ao normal.
Faça um reset mestre navegando pelo teclado em vez dos olhos. Embora você não veja os menus na tela, confie que suas ações estão executando as ações necessárias. Pressione a tecla vermelha "Fim de Chamada" para garantir que o telefone está na tela inicial. Pressione a tecla esquerda suave uma vez para Menu e depois a tecla "9" para Configurações. Pressione "9" novamente para Resetar Configurações e imediatamente pressione "OK". Depois pressione a tecla esquerda suave novamente para Reset e mais uma vez para confirmar. Digite seu código de acesso (o padrão é "00000000") e pressione a tecla esquerda suave para iniciar o reset. O dispositivo vai resetar e desligar e ligar novamente. Sua tela deve funcionar normalmente agora.
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