Um arquivo DateBook corrompido pode fazer o programa HotSync travar repetidamente ao tentar sincronizar seu dispositivo Palm com o computador. Infelizmente, os usuários podem não perceber que há um problema até que o arquivo já esteja danificado. Embora seja possível reparar o DateBook e restaurar a capacidade de sincronizar seus dispositivos, o processo não é gratuito.
Itens Necessários
Instruções
- Feche o software Palm Desktop no seu computador e feche a bandeja HotSync no seu dispositivo Palm.
- Localize o arquivo DateBook danificado no seu PC. Clique em "Iniciar" e depois "Pesquisar". Digite "datebook.dat" no campo de pesquisa e pressione "Enter". Anote a localização do arquivo antes de prosseguir.
- Teste se o arquivo DateBook pode ser reparado no site do DateBook Repair Center (consulte Recursos). Clique no botão "Escolher Arquivo" e navegue até onde seu arquivo danificado está armazenado, depois pressione o botão "Reparar DateBook". Aguarde até que um relatório seja gerado na tela indicando se o arquivo é recuperável. Entre em contato com seu provedor de serviços para suporte adicional se o arquivo não puder ser reparado.
- Compre um código-chave do DateBook Repair Center (consulte Recursos). Aguarde o e-mail contendo seu código chegar antes de prosseguir.
- Insira o código-chave e selecione o arquivo danificado no site do DateBook Repair Center. Clique no botão "Reparar DateBook" para iniciar a sequência de reparo.
- Salve o arquivo de saída na sua Área de Trabalho como "fixed-datebook.dat". Em seguida, navegue até a localização do seu arquivo danificado e clique com o botão direito nele. Selecione "Renomear" e digite "datebook-broken.dat".
- Copie o arquivo "fixed-datebook.dat" da sua Área de Trabalho para a localização do arquivo danificado. Clique com o botão direito e renomeie o arquivo para "datebook.dat".
- Abra o software Palm Desktop no computador e a bandeja HotSync no seu dispositivo Palm. Conecte os dois dispositivos usando seu cabo USB e permita que eles sincronizem. O processo deve ter sucesso agora que o arquivo DateBook foi reparado.