Quanto mais tempo um celular é usado, mais suscetível a bugs de software. Sintomas começam pequenos: mensagens não enviam corretamente, toques não tocam em chamadas. Conforme progride, problemas graves podem impedir uso total. Quando surgem problemas, reprogramar o celular é a resposta. Em vez de gastar tempo com a operadora, alguns passos simples resolvem por conta própria.
Itens Necessários
- Celular
- Manual do usuário
Instruções
- Desligue o telefone completamente. Durante o desligamento, informações extranhas acumuladas no buffer de memória temporária serão limpas. Aguarde 30 segundos.
- Ligue o dispositivo. Permita inicialização completa (geralmente 60 segundos ou menos). Importante: próximos passos devem ser imediatos após iniciar, especialmente se software travou completamente.
- Faça um "Master Clear" (reset mestre). Apaga TODAS as informações do dispositivo, incluindo a fonte dos problemas de software. Geralmente: Menu > Configurações > Config. Inicial > Master Clear. Passos variam por fabricante, consulte manual. Após o master clear, cópia nova do sistema será instalada automaticamente e poderá usar o dispositivo normalmente.