Se você tenta ligar para um ramal, não pode apenas adicionar o ramal ao final do número, pois isso confundiria a operadora. Adicionar uma pausa entre o número principal e o ramal resolve o problema, conectando diretamente à extensão desejada.
No Android, ao adicionar um contato, insira uma vírgula "," entre o número principal e o ramal. Cada vírgula pausa por cerca de dois segundos. Adicione mais de uma para segurança.
No iPhone, na tela de edição do contato, pressione a tecla "+*#" no canto inferior esquerdo quando quiser adicionar a pausa. O botão "Pausa" aparecerá. Toque nele. A tela voltará ao normal e você verá uma vírgula onde a pausa foi inserida.
No Palm, pressione a tecla "P" para uma pausa longa ao adicionar o número à lista de contatos ou editá-lo. Se estiver discando diretamente, segure "#" para revelar o "P", pois não aparece na tela principal de discagem.
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