O Samsung Instinct é um dispositivo repleto de recursos que foi um dos primeiros telefones touchscreen tipo barra de chocolate disponíveis após o lançamento do iPhone. O Instinct não é exatamente um smartphone, mas contém muitos dos aplicativos principais de smartphones, como e-mail e suporte multimídia. Embora o Samsung Instinct esteja desatualizado, ainda é útil como forma de se manter conectado enquanto em movimento.
O Samsung Instinct mede 4,57 polegadas de comprimento, 2,17 polegadas de altura e 0,48 polegadas de espessura, pesando apenas 125 gramas. A face do dispositivo possui uma tela sensível ao toque colorida de 3,1 polegadas, que é o único método de entrada do dispositivo. Há uma câmera de 2,0 megapixels na parte traseira do Instinct, que também pode funcionar como filmadora. O Instinct conecta à internet com conexão 3G, e a bateria removível pode durar até 5,75 horas. Há uma entrada para fone de ouvido de 3,5 mm na parte superior e um slot para cartão microSD na lateral. Um cartão microSD é necessário para gravar qualquer informação no telefone, incluindo contatos da agenda.
Embora o Instinct não seja um smartphone, ele possui recursos de e-mail e mensagens de um. O dispositivo pode se conectar aos servidores de e-mail do seu trabalho para coletar todas as suas mensagens, e até tem um calendário que sincroniza com Exchange Server ou Lotus Notes. O dispositivo possui um navegador HTML completo, com opção para exibir sites simplificados para quando o dispositivo não estiver usando conexão 3G. O Instinct também possui recurso GPS, que integra com o programa de Navegação da Sprint e o Live Search da Microsoft.
O Samsung Instinct vem com um reprodutor de música robusto, capaz de reproduzir formatos de arquivo MP3, AAC, AAC+ e WMA. Você também pode acessar a Loja de Música da Sprint para comprar músicas para o dispositivo. O Instinct armazena as fotos em seu próprio visualizador de fotos, onde você pode deslizar o dedo pela tela para passar de imagem em imagem. O dispositivo inclui suporte Bluetooth estéreo, para que você possa ouvir filmes e músicas através do seu fone Bluetooth, ou pode optar por usar o fone com fio que acompanha o dispositivo.
A Samsung lançou o Instinct no verão de 2008 na rede Sprint. O dispositivo foi um dos primeiros dispositivos estilo iPhone da Sprint e um dos primeiros a oferecer tecnologia 3G EV-DO Rev A, que é ligeiramente mais rápida que outros dispositivos 3G. O Samsung Instinct está disponível apenas pela Sprint, embora o Samsung SGH-F490 tenha sido lançado no exterior e seja quase idêntico ao Instinct. Após a Samsung descontinuar o Instinct, a empresa lançou duas sequências, o Instinct HD e o Instinct S30. Ambos os dispositivos apresentam bordas ligeiramente mais arredondadas, telas melhores e um conjunto de recursos mais completo.
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