O BlackBerry Storm é um dispositivo móvel comumente usado no mundo corporativo para enviar e-mails, agendar compromissos e realizar outras tarefas de negócios onde quer que estejam. A maioria dos usuários bloqueia seu BlackBerry Storm com senha para proteger dados sensíveis da empresa se o dispositivo for perdido ou roubado. No entanto, se você perder ou esquecer sua senha, existem apenas duas formas de redefini-la para recuperar o acesso ao seu Storm.
Entre em contato com o administrador do seu BlackBerry Enterprise Server, se o seu Storm estiver conectado a um. O administrador pode redefinir sua senha. Se o seu BlackBerry não estiver conectado a um servidor, prossiga para o Passo 2.
Ligue o Storm para acessar a tela de senha.
Digite a senha errada 10 vezes. Na 10ª tentativa, seu BlackBerry Storm redefine automaticamente a senha e permite o acesso. No entanto, todas as informações e dados do seu Storm são apagados como medida de segurança.
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