Se o ícone de fita cassete está incomodando e você não lembra a senha do voicemail, a MetroPCS permite resetar a senha pelos menus do telefone usando o aplicativo myMetro. Se não lembra a senha, leva um ou dois minutos para obter uma nova e recuperar suas mensagens. Também pode usar myMetro para adicionar/remover recursos, mudar opções de cobrança e plano.
Abra o aplicativo myMetro no menu principal do telefone. Alternativamente, ligue para atendimento no 611 para resetar o código do voicemail.
Selecione a opção três, "Configurações myMetro".
Selecione a opção três, "Resetar PIN do Voicemail".
Digite seu código de segurança myMetro e clique "Enviar". Se esqueceu o código, selecione "Esqueci código" e será conectado ao atendimento.
Selecione "SIM, Resetar PIN" quando o telefone solicitar.
Anote o novo código do voicemail. O sistema pedirá para alterá-lo na próxima vez que ligar para o voicemail.
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