Mensagens de texto estão entre as formas menos formais de comunicação, especialmente comparadas a e-mails e cartas formais. Geralmente você tem apenas algumas frases curtas para transmitir seu ponto. Apesar do formato curto, ainda existem algumas regras de etiqueta a considerar ao enviar mensagens.
Digite uma mensagem de texto breve usando a interface do seu telefone. Mensagens formais devem ser o mais sucintas possível.
Evite palavras de preenchimento ou gírias de SMS, pois esta é uma mensagem formal. Se o destinatário não conhecer essas frases, pode ficar confuso.
Não tente encurtar a mensagem usando abreviações incomuns. Na verdade, evite abreviações completamente. Se não tiver espaço para sua mensagem completa em um único SMS, envie um e-mail para essa pessoa.
Assine seu nome no final do texto. Não precisa incluir "Atenciosamente" ou "Cordialmente". Mas seu nome deve aparecer após a última frase para que o destinatário saiba quem enviou. Além disso, se a mensagem for encaminhada, seu nome permanecerá anexado.
Leia o texto em voz alta para garantir que o tom seja formal, não paquerador, infantil ou não profissional. É difícil transmitir tom por SMS, mas atenção a este detalhe ajuda a garantir que o seu seja formal.
Envie a mensagem. Se não receber resposta, não envie novamente. Em vez disso, ligue ou envie um e-mail para acompanhar.
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