A Comissão Federal de Comércio (FTC) criou o Registro Nacional "Não Perturbe" para você escolher se quer receber ligações de telemarketing. Resultado de revisão longa de regras e feedback de consumidores. Fiscalização é da FTC, FCC (Comissão Federal de Comunicações) e agências estaduais.
Pode registrar todos números pessoais, incluindo celulares. Registra até 3 números por vez. Precisa de e-mail válido para confirmar. Uma vez registrado, número fica no registro indefinidamente, e telemarketers têm até 31 dias para parar de ligar.
Duas opções: Online no site do Registro Nacional "Não Perturbe" (até 3 números + e-mail válido para confirmação) ou por telefone ligando 1-888-382-1222.
Algumas organizações são isentas por não se enquadrarem como telemarketing: organizações políticas, instituições de caridade e empresas de pesquisa que não vendem produtos. Além disso, se você comprou de uma empresa, ela pode ligar por até 18 meses após compra/pagamento final, salvo se pedir para não ligar mais.
Se registrado há mais de 31 dias e recebe ligações de telemarketer sujeito às regras, pode reclamar. Precisa: data da ligação e número chamado. Também perguntam se era mensagem gravada. Se souber a hora, pode incluir. Não espere resposta específica, mas reclamações são rastreadas e podem levar a ação legal contra telemarketer.
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